موبايلي أحد شبكات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية الملوكة لشركة اتحاد اتصالات والتي تم تأسيسها في عام 2004 والتي يقع المقر الرئيسي لها في الرياض.
حيث أن موبايلي من الشركات العملاقة التي تمكنت من تحقيق نجاح كبير داخل المملكة العربية السعودية كاحد الشركات التي تقدم خدمات المحمول وخدمات الإنترنت.
فقد تمكنت الشركة من الفوز بالرخصة الثانية للهواتف المحمولة داخل المملكة برأس مال يبلغ 5 مليارات ريال سعودي بمشاركة مؤسسة الاتصالات الإماراتية بنسبة 27%
كما أنها الشركة التي تمكنت من كسر احتكار خدمات الاتصال داخل المملكة بالفوز بالرخصة الثانية من خلال الاتحاد بين مجموعة من المستثمرين والاكتتاب العام للجمهور.
وبدأت الشركة في اطلاق خدمتها التجارية في عام 2005 وبعد عام من اطلاق الخدمات اعلنت الشركة عن تخطى حاجز المليون مشترك.
بالإضافة إلى أن الشركة تمكنت من الاستحواذ على العديد من الشركات الصغيرة التي تقدم بعد خدمات الاتصالات والإنترنت مثل شركة زاجل وهي من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الإنترنت.
أهم مميزات شركة موبايلي
- تعد الشركة رقم واحد في المنطقة التي تقدم افضل وأكبر تغطية لخدمات التجوال الدولي باستخدام الجيل الرابع.
- كما أنها الشركة رقم واحد التي تقدم باقات لا محدودة للإنترنت الدولي.
- الشركة الأهم التي تمتلك قاعدة كبيرة لنظام تبادل حزم البيانات السريع في منطقة الشرق الأوسط ومنطقة شمال إفريقيا بحوالي مليون مشترك حيث أن استهلاك المشترك الواحد يقدر بحوالي 1 جيجابايت للبيانات الشهرية.
- اشتركت مع شركة اتصالات الإماراتية في اطلاق المشغل الأول لأجهزة ايفون 3 داخل المملكة العربية السعودية واقليميا في عام 2009.
- تمتلك المنظومة الأكبر لمراكز البيانات بعدد يصل إلى حوالي 58 مركز تنتشر في جميع ارجاء المملكة العربية السعودية.
- كما أنها الشركة الأولى التي تمكنت من تشغيل خدمة الإنترنت بواسطة أجهزة البلاك بيري داخل المملكة العربية السعودية في عام 2007.
- بالإضافة إلى أنها الشركة الاولى التي تمكنت من الحصول على رخصة الجيل الثالث داخل المملكة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وهي الهيئة التي تنظم قطاع الاتصالات داخل المملكة.
تطبيق موبايلي
تعد شركة اتحاد اتصالات بالمملكة السعودية الشركة الأولى التي قامت باطلاق تطبيق يمكن المشتركين في خدمات الشركة من إدارة حساباتهم بشكل سريع وسهل.
حيث يوفر التطبيق الأدوات التي يمكن من خلالها التحكم بشكل كامل في جميع الخدمات أو المنتجات الخاصة بالعميل من خلال تجربة سهلة وبسيطة لإدارة الحساب.
فيتميز التطبيق بالواجهة البسيطة سهلة الاستخدام والتصميم الأنيق الحديث الذكي الذي يساعد في سرعة الوصول إلى كافة المعلومات المطلوبة والخدمات المقدمة من جانب الشركة.
شاهد المزيد فى Mobile-company
خاصة مع التحسينات المستمرة والتحديثات الدائمة التي يتم تنفيذها على التطبيق حتى يتمكن المستخدم من الاستمتاع بتجربة استخدام لا مثيل لها.
ومن أهم المميزات التي يمكن تنفيذها من التطبيق دفع الفواتير المطلوبة بشكل سهل بالإضافة إلى تعبئة رصيد جديد عن طريق استخدام بطاقة الائتمان.
باقات موبايلي مسبقة الدفع
باقة موبايلي مسبقة الدفع 30
- 100 دقيقة.
- 1 جيجا بايت إنترنت البيانات.
- 1 جيجا بايت سوشيال ميديا.
باقة موبايلي مسبقة الدفع 75
- 500 دقيقة.
- 10 جيجا بايت إنترنت البيانات.
- 10 جيجا بايت سوشيال ميديا.
باقة موبايلي مسبقة الدفع 110
- 1500 دقيقة.
- 10 جيجا بايت إنترنت البيانات.
- 15 جيجا بايت سوشيال ميديا.
باقات موبايلي مفوتر
مفوتر 50
- 300 دقيقة مجانية.
- 3 جيجا بايت انترنت البيانات.
- 50 رسائل نصية.
مفوتر esiM50
الباقة التي تقدم العديد من العروض الدائمة.
مفوتر 100
- 1500 دقيقة مجانية.
- 100 جيجا بايت انترنت البيانات.
- 100 رسائل نصية.
مفوتر 200
- دقيقة مجانية لا محدودة.
- 97 جيجا بايت انترنت البيانات.
- رسائل نصية لا محدودة.
مفوتر 300
- دقيقة مجانية لا محدودة.
- 150 جيجا بايت انترنت البيانات.
- رسائل نصية لا محدودة.
- انترنت سوشيال ميديا لا محدود
مفوتر 400
- دقيقة مجانية لا محدودة.
- إنترنت البيانات لا محدود.
- رسائل نصية لا محدودة.
باقة راقي
أحد الباقات التي تم اطلاقها لتقدم مجموعة من المزايا الحصرية والفريدة التي تم اختيارها بعناية لتلبي احتياجات العملاء الكبار لشبكة موبايلي وترتقي بمستوى تطلعاتهم.
- دقائق مجانية غير محدودة لجميع الشبكات المحلية.
- إنترنت محلي غير محدود.
- 2000 رسالة نصية لجميع الشبكات المحلية.
- 200 دقيقة اتصال دولي قابلة للترحيل حتى ثلاث أشهر.
- الاستقبال المجاني للمكالمات أثناء التجوال.
- الاستخدام الغير محدود للإنترنت أثناء التجوال.
- شريحتين إضافيتين بشكل مجاني.
- بعض الخدمات المجانية مثل خدمة راحتي وخدمة رنان.
- بعض الخدمات الإضافية مثل العروض الحصرية مع برنامج نقاطي.
برنامج نقاطي
أحد البرامج الرائعة التي تم تصميمها لعملاء شبكة موبايلي السعودية والذي يعطي عدد من المكافئات للعملاء عند شراء بعض الباقات من الشبكة مثل الباقات مسبقة الدفع أو الباقات المفوترة.
حيث يتم الاشتراك بشكل تلقائي في البرنامج لعملاء الخدمات مسبقة الدفع أو الخدمات المفوترة ويتضمن البرنامج 13 مستوى يترقي العملاء إلى المستويات الأعلى على حسب عدد النقاط التي يحصلون عليها.
وجدير بالذكر أن المستوى 12 والمستوى 13 فقط لعملاء باقة راقي ويتيح البرنامج الحصول على العديد من المكافئات على حسب المستوى الذي يوجد فيه العميل.
يتم احتساب النقاط على حسب عمليات الشراء التي تتم سواء من جانب شركاء موبايلي أو من الشركاء الأخرين الذين يقومون بعمليات شراء لبعض المنتجات مثل أجهزة الموبايل من متجر الشبكة.
يمكن استبدال نقاط برنامج نقاطي في موعد اقصاه 18 شهر عن طريق العديد من الوسائل مثل استخدام تطبيق موبايلي أو الاتصال على رقم خدمة العملاء 1100 أو زيارة أحد مواقع الشركة.
وتكون المكافئات عبارة عن رسائل نصية مجانية و دقائق مجانية يتم احتسابها على حسب عدد النقاط التي يمتلكها كل عميل وتكون صلاحيتها محددة بوقت محدد.
المتجر الالكتروني موبايلي
المتجر الالكتروني لشركة موبايلي أحد أهم الخدمات للشركة التي تم اطلاقها للمرة الأولى في عام 2012 على منصة بلاك بيري وذلك لتدعيم المنتجات التي تمتلكها الشركة وتستخدم على الأجهزة المحمولة.
و يعد هذا التطبيق من التطبيقات الرائدة في منطقة الشرق الأوسط الذي يضم مجموعة كبيرة من التطبيقات التي تم اختيارها على حسب اهتمامات المشتركين والذي يتضمن العديد من تطبيقات التواصل والألعاب والتطبيقات الإسلامية و التطبيقات الترفيهية.
و من أهم ما يتميز به المتجر أنه يدعم معظم نظم التشغيل على أجهزة الهواتف المحمولة بالإضافة إلى أنه يحتوي على نسخ مجانية متوافقة مع هذه النظم مثل البلاك بيري والويندوز الاندرويد والابل.
في عام 2019 نجح القائمين على المتجر من تطوير منصة للتسويق الالكتروني على انستجرام تستهدف عدد كبير من المستخدمين المهتمين بمنتجات وخدمات الشركة والعروض الجديدة التي تقدمها ومن أهم المنتجات التي تقدم على المتجر:
- باقات الموبايل والانترنت والتي تتضمن باقات الموبايل sim وباقات esim وباقات البيانات.
- الإنترنت المنزلي والذي يتضمن خدمات الإنترنت التي يمكن الاشتراك فيها للمنزل مثل موبايلي فايبر وموبايلي mesh wifi وموبايلي air fiber.
- الاجهزة والإكسسوار حيث يتضمن هذا القسم العديد من أنواع الهواتف المحمولة و إكسسوار الهواتف مثل السماعات والأغطية ولاصق الحماية و غير ذلك.
